Utrecht, 17 februari 2012 – ASR lanceert een nieuwe positionering ‘Bewust ASR’. Hiermee gaat ASR de markt bewerken vanuit één centrale overtuiging: samen met de adviseur klanten financieel bewuster maken en in staat stellen bewust keuzes te maken.
Met ‘Bewust ASR’ positioneert ASR zich als de verzekeraar die klanten in staat stelt financieel bewust te zijn of te worden. Dit doet ASR door voortdurend in dialoog te zijn met klanten, om ze écht te begrijpen en deze kennis te vertalen naar begrijpelijke producten, diensten en communicatie. ASR biedt de klant hiermee inzicht in en overzicht over de eigen financiële situatie, zodat hij weet waar hij aan toe is en weet waarvoor hij kiest.
Na de splitsing van Fortis in november 2008 werd het merk ASR in de markt gezet met de introductiecampagne ‘Wij zijn ASR, en wie bent u?’. Het is nu tijd voor ASR om haar onderscheidende positie in de markt te claimen met de nieuwe positioneringcampagne ‘Bewust ASR’.
De ambitie
‘Bewust ASR’ geeft de filosofie én de ambitie van de organisatie weer. ASR is zich ervan bewust dat het anders moet. “We weten dat we er nog niet zijn, maar we werken er dagelijks hard aan,” zegt Jolanda Hillebrand-Tijhuis, directeur Intermediaire Distributie ASR. “We willen samen met de adviseur de klant financieel bewuster maken. Ook in de toekomst investeren wij daarom blijvend in een succesvolle samenwerking met onze adviseurs. Dit doen we o.a. door het bieden van concrete ondersteuning op het gebied van bedrijfsvoering, marketing, fiscaaljuridische informatie en opleidingen.”
De reikwijdte
‘Bewust ASR’ heeft verschillende lagen in zich. Het geeft aan dat ASR zich er als bedrijf bewust van is dat het anders moet. En zich ook bewust is van de maatschappelijke rol die ze vervult. Verder is ASR zich bewust van wat er bij klanten speelt en past zijn dienstverlening en producten hierop aan; ASR wil klanten bewust maken van hun financiële situatie en mogelijke risico’s en tot slot zit er ook in besloten dat de consument bewust voor ASR kiest. “Uit onderzoek onder particuliere en zakelijke doelgroepen en adviseurs blijkt duidelijk dat de slogan betekenisvol en multi-interpretabel is,” zegt Wim van der Pol, directeur Marketing & Communicatie ASR. “Het mooie is dat deze verschillende betekenissen elkaar niet uitsluiten, maar elkaar juist bekrachtigen.”
De campagne

De nieuwe positionering wordt vanaf maart ondersteund met een e-mailing om adviseurs te informeren en advertentiecampagne in de diverse vakbladen. In het voorjaar start de landelijke consumentencampagne waarbij ‘Bewust ASR’ in diverse massamediale media wordt gecommuniceerd.