“We zijn zeer tevreden over ons eigen netwerk van schadeherstellers en willen in een sfeer van vertrouwen met elkaar werken”, zegt Timmermans. “Het voordeel is dat onze herstellers ook bij duurdere schades gelijk kunnen beginnen. Dat betekent dat ze ook een paar uur eerder klaar zijn, en dat is gunstig voor de klanttevredenheid en voor de schadelast.”
En, niet onbelangrijk: over 2011 realiseerde de assuradeur een besparing van 342.000 (63%) op expertisekosten. Bron: Autokompas.nl