VKG heeft gisteren de website vernieuwd. De full serviceprovider uit Hoorn heeft www.vkg.com veel interactiever en duidelijker gemaakt. De homepage is nu opgedeeld in drie gedeeltes, voor de tussenpersoon, de maatschappij en de consument.
Meer interactie
VKG vindt bereikbaarheid belangrijk en hecht veel waarde aan de mening van het intermediair. De nieuwe site is daarom interactiever gemaakt. Er kan op vele manieren contact worden gelegd met VKG. Naast de integratie van sociale media is de succesvolle terugbelservice uitgebreid. Ook de consument kan nu een terugbelverzoek indienen om teruggebeld te worden door zijn of haar tussenpersoon. Zo stimuleert de homepage het contact tussen het intermediair en de klant.
Referenties
Nieuw is ook dat het intermediair een referentie kan geven over VKG. Ook zijn een aantal videoreferenties te zien.
Doelgericht
Door de opdeling in drie gedeeltes is informatie doelgericht en dus relevanter voor de bezoeker. Voor het intermediair zijn de producten en diensten van VKG overzichtelijk gegroepeerd onder het kopje ‘Over VKG’. De consument kan de digitale polismap, polisvoorwaarden en facturen van de bij VKG lopende verzekeringen raadplegen. De contactgegevens van de tussenpersoon kunnen door de klant worden opgevraagd. En ook aanmelden voor FiNBOX is mogelijk.
Niels Herweijer (marketing): “De site werkt nu veel prettiger en efficiënter. Daar profiteert zowel ons intermediair als de consument van. De nieuwe homepage biedt nu nog meer Slagkracht!”