Marktplaats AfsprakenManager heeft 400 leden waarvan de status onbekend is, verwijderd uit haar systeem. Het gaat om de leden die sinds 2008 niet meer actief zijn en niet reageren op verzoeken.
Het aantal assurantie- en hypotheekkantoren in Nederland is sinds 2008 flink minder geworden. Volgens Joost van der Laan, directeur van AfsprakenManager, worden opzeggingen en faillissementen keurig verwerkt in het systeem van de marktplaats. Van der Laan zegt: "Veel kantoren zijn echter geruisloos van de markt verdwenen. Deze kantoren zijn gewoon gestopt, hebben hun portefeuille overgedragen en zijn geheel andere activiteiten gaan uitvoeren. Gelukkig zien we nu, na een moeizaam 2011, dat de kantoren zich stabiliseren en weer bezig zijn met hypotheken en verzekeringen.".
Na de afschrijving van de vermiste leden, heeft AfsprakenManager nog altijd 700 leden die dagelijks de leadmarktplaats volgen en gebruiken. Volgens Van der Laan is het aanbod in 2011 veel te laag geweest: "Dat was een logisch gevolg van een stagnerende huizenmarkt. Deze maand laat echter een flinke opleving zien, met name het aantal aanvragen voor oversluiting neemt fors toe."